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2024 年内容个性化的 4 个客户细分模型

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發表於 2025-1-2 11:29:02 |只看該作者 |倒序瀏覽

营销活动有效的一个重要条件是在正确的时间向正确的人提供他们需要的内容。为每个潜在客户和现有客户创建独特的信息很困难,因为他们的需求和偏好并不相同。这就是细分的用武之地,它允许公司通过个性化活动与用户互动。问题在于,没有一种放之四海而皆准的受众细分方法。您需要找到适合您的业务需求的模型。

在本文中,我们将讨论最有效的客户细分方法,并提供有关如何使用这些方法与客户进行个性化沟通并提高他们的参与度的提示。

为什么企业需要细分模型?
客户细分是指获取有价值的客户数据并根据该数据定制营 体育新闻891 销活动的能力,而不是简单地将人们分为几组。为什么需要投资受众细分:

1. 与客户的有效互动
细分模型可以提高对买家兴趣的理解。通过在营销中使用它们,您可以找到吸引用户的有效方法。当您向受众发送相关消息时,您可以改善他们的客户体验,从而增加销售额。通过通信的分段和优先级,您将定制每条消息,使其带来最大的效益。

私人信件
CDEK 的个性化信件示例

2. 提高广告投资回报率
如果您只需选择一种客户细分能带来令人印象深刻效果的营销渠道,那就是付费广告。专门向与其相关的潜在客户投放广告符合公司的利益。

广告活动中客户细分的主要优点是,您可以更多地关注回报更好的群体,同时减少与利润较低的受众的互动。

例如,如果一家在线商店计划推广新的太阳镜系列,则应重点关注居住在阳光充足地区或在夏季开展活动的用户群体。

3. 邮件打开率和点击率高
了解用户的需求和偏好是有效细分的第一步。

使用Altcraft Platform等批量电子邮件服务,您可以根据特定数据创建精细的联系人细分并启动个性化电子邮件活动。因此,打开率、点击量、转化率和电子邮件投资回报率将快速且令人印象深刻地增长。
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