因此，客户关注的价格不断增长

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因此，企业的任务之一就是不要在这种混乱中失去客户并保持竞争力。借助经过调整的销售漏斗，这正是您可以做到的。

这样的漏斗基于以下原则：

个性化、适应潜在客户来源和客户偏好；
利用人工智能技术和大数据（Big Data）；
对分析和分析工具的热爱；
简化CJM以增加转化，使步骤不多；
营销和销售的联合工作，以提高销售线索的质量，联合检验假设；
A/B 测试以持续改进，创建对客户有用的内容；
考虑新趋势（例如可持续性和社会责任）以加强与客户的联系。
有用的材料：
适应性营销是 B2B 可持续发展的关键
如何构建灵活的销售漏斗：完整案例
问题：每个广告渠道都有很多渠道，电子邮件线索带领 这对营销部门有利，但使管理人员的工作变得复杂，产生不必要的步骤。当每个渠道都有单独的漏斗时，营销人员可以跟踪绩效，但管理者需要在它们之间进行切换。

目标：创建一个灵活、统一的漏斗，可以适应不同的业务流程。

任务：审核CRM系统并优化销售渠道。

解决方案：

统一漏斗，按潜在客户来源进行微细分。因此，营销人员可以跨渠道跟踪数据，管理人员可以在便捷的界面中工作并处理线索；
在一个漏斗中按来源进行分析。我们与分析平台集成，使用 UTM 标签跟踪和收集广告源数据；
不同活动的自动化。我们添加了机器人和触发器来适应每个营销活动的渠道，而无需创建新的渠道。
因此：

因为已经有了统一的结构，所以线索处理时间平均减少了30% ；
由于系统简化，没有重复，因此错误减少了 15 % ；
集中分析，为每个渠道设置数据访问权限，而无需创建单独的渠道。并且可以进行分析：跟踪营销部门所需的转化和其他指标，从而做出更明智的战略决策；
提供了灵活性，因为建立了对各种自动化交互场景的支持。
趋势销售漏斗 - 与目标受众的业务目标和兴趣相对应的漏斗
为此：

在CRM中使用多渠道：统一渠道管理有助于留住客户；
不要忘记个性化和微细分，它们通过精确的报价来增加响应和转化；
构建灵活的渠道，将其实施到业务流程中，而不是反之亦然，以便您能够快速响应市场和客户需求的变化；
仔细计算漏斗的各个阶段：从吸引到保留的自动化增强了客户忠诚度；
拥抱对大数据分析的热爱。毕竟，这是公司正在寻找的资源。借助它，您可以详细了解客户行为因素，预测需求，并据此确定最受欢迎的交互渠道，了解特定客户在特定时间点的需求。此外，CRM 和分析的结合有助于调整策略并更正确、更优化地分配预算。
顺便说一句，我们的专家 随时准备分享他们在实施 CRM 系统和建立各种销售渠道方面的经验。他们还可以告诉你如何加强与客户的互动，在哪些阶段要特别注意，以及可以避免哪些错误。