在 联合创始人兼首席执行

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官期间，该机构赢得了众多奖项，包括 2016 年里士满商会影响力奖、弗吉尼亚州最佳工作场所（2017 年 - 2022 年）、Outside 杂志美国最佳工作场所（2017 年 - 2022 年），并三度荣获里士满 RVA25 增长最快公司奖。Brian 还入选了《Style Weekly》2017 年 40 岁以下 40 人榜单。这篇文章并不包括改善与客户关系所需的所有内容，但希望它能激发一些想法，让您在 2019 年走上正轨！ 决议成为客户业务的专家 为了优先考虑这一点，每个季度留出一到两个小时来研究、审查和跟上业务趋势、热门话题和新机会。 为什么这很重要？ 这不仅会影响您自己的策略和工作，还会与客户建立信任。 它让客户更清楚地知道您知道自己在说什么，并利用这些知识为客户的业务和行业做出明智的决策。

您的研究可以影响客户决策、新策略、目标和追加销售机会的建议。 了解客户的行业将为客户做出决策的原因和方式提供背景信息。 审查客户的内容。 及时了解他们公司的公告和变化，以表明您正在关注。 每个季度留出时间深入研究他们的网站。 实际阅读客户通讯和促销电子邮件。 自己做研究。 把事情掌握在自己手中并自己研究信息。通过询问有关您的发现 澳洲华人电话号码表 的问题来打动客户。 每个季度花 30 分钟研究行业。 设置有关客户或其竞争对手的新闻提醒。 查看竞争对手的网站和新闻稿。 获取客户的意见。 从年度策划会议开始！ 在每个月的通话中，询问客户正在发生的新举措。 发送议程并准备好引发思考的问题。 免费 GA4 迁移规划器 担心损坏或不完整的基础架构可能会让您难以切换到 GA4？我们可以查看并让您知道我们在哪里发现了潜在问题以及如何使其发挥作用！ 使用此 GA4 迁移规划器来查看您可能缺少的内容。



下载 PDF 决议重振你们的关系 客户关系很容易陷入每月无聊的电话和陈旧的电子邮件的昏昏欲睡的模式。通过下面的行动项目，向您的客户展示 2019 年全新的方法以及新的和改进的关系。请记住，倾听大有帮助！ 发展您与主要联系人 (POC) 的关系。 询问个人目标并了解他们的动机。 在年度计划会议期间开始！经常进行真实的签到跟进。 问题可以包括： 我们怎样才能让你在老板面前看起来不错呢？ 今年您有关注任何个人目标吗？ 请记住：如果您能弄清楚如何让您的联系人在他们的老板眼中看起来不错，那么您对他们来说将是无价的。 了解他们的兴趣和工作之外的生活。 在通话开始时花点时间询问他们周末做了什么或即将到来的假期。 对自己开放，他们就会跟随。