使用特定互联网浏览器或设备的访问者

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为访客创建选择轮播
为访客创建按钮选择
最后，您可以设置条件，例如：

特定时间段或一周中的某一天
聊天操作员处于离线或在线状态
使用特定语言的访客
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Tidio 聊天机器人

聊天机器人功能是 Tidio 实时聊天解决方案的另一面。您可以实 WhatsApp 电话号码数据 时自动生成潜在客户和提供客户服务，专注于发展业务，并确保 Tidio 聊天机器人随时准备处理您可能需要的任何内容。

Tidio 聊天机器人解决方案是一款出色且易于使用的现代公司产品。您可以从一系列对话机器人模板中进行选择，AI 聊天机器人将立即启动。您可以使用该技术向客户告知订单状态、保存废弃的购物车、检查产品可用性并提供运输信息。





Tidio 的聊天机器人解决方案完全不需要任何编码技能即可启动和运行。您甚至可以使用拖放流程构建器等功能来调整各种元素，例如您的聊天机器人何时联系客户。各种可用的机器人场景和对话还允许用户访问预构建的聊天成功模板。例如，您可以访问：

潜在客户生成机器人：这可以帮助您通过收集电话号码、电子邮件和其他联系方式来生成更多潜在客户。
欢迎机器人：如果客户首次出现在您的网站，该机器人能够欢迎他们访问您的网站。
离开机器人：此自动机器人会在访问者选择离开您的页面之前与他们联系。
返回机器人：如果访问者之前已经访问过您的网站，返回机器人将欢迎他们返回您的网站。
废弃购物车折扣机器人：使用此机器人，您可以向之前放弃购物车的客户提供折扣。
电话呼叫机器人：在这里，机器人可以询问您的访客是否愿意通过电话与某人交谈以进行销售。
未响应的机器人：此聊天机器人会向一段时间未收到客服人员回复的访客发送一条消息。
使用 Tidio，您还可以从头开始构建和自定义自己的机器人。每个模板和自定义机器人都使用自然语言处理来快速识别单词并帮助客户回答简单的问题。这可确保您的人工操作员有更多时间专注于复杂问题。您还可以将您的聊天机器人与 MailChimp 和 Zapier 集成，将冷门访客转变为热门潜在客户。

天琴座

Lyro AI是 Tidio 的一款新插件，它使中小型企业有机会为客户提供全天候人工智能聊天支持。

完成“设计”机器人后，只需向网站添加少量 JavaScript 即可。为了让生活更加轻松，您甚至可以选择使用现有模板创建聊天机器人。

您将拥有一个仪表板来指导您完成各种有用的步骤。此环境提供有关如何将您的机器人与 Messenger 集成或如何实现您自己的移动应用程序等提示。您还可以在仪表板中查看您网站上当前的所有访问者。

仪表板中的自动化选项意味着您可以精确设置机器人执行的操作，从跟踪废弃的购物车到欢迎访客。对聊天机器人技术有更深入了解的人可以创建和配置更高级的机器人体验。

您可以完全控制欢迎信息的措辞、机器人与客户沟通的渠道等等。您还可以访问“设置”页面来更改运营商、营业时间信息等内容。

分析环境将让您跟踪有关客户互动和满意度水平的重要指标，从而向您展示您的聊天机器人是否产生了正确的影响。您收集的信息越多，就越容易为客户提供他们想要的有意义的体验。

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Tidio 聊天集成

Tidio 带有多种集成功能，可帮助您简化工作流程。除了以下平台之外，您还可以使用 Zapier 集成将 Tidio 与数百个其他应用程序集成：

脸书信使
Instagram
禅台
谷歌分析
外部邮箱（如 Gmail、AOL 等）
Hubspot
Mailchimp
敏捷 CRM
管道驱动
Shopify
扎皮尔
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Tidio 聊天客户支持

毫不奇怪，Tidio 提供由其自有工具支持的实时聊天支持。该团队通常会在五分钟内回复，并且周一至周五 24 小时提供服务。