[新闻稿]学习管理在线企业声誉

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Prestigia Online 执行董事兼创始人 Jorge Mira 通过他刚刚出版的《互联网声誉管理简明手册》传达了他在该主题上的经验。

巴塞罗那，2008 年 12 月 16 日。 – 所有公司都担心声誉危机，在经济不确定的时期更是如此。然而，如果互联网媒介中的信息没有得到正确管理，很少有人认为互联网是主要触发因素之一。在此背景下，Prestigia Online执行董事兼创始人豪尔赫·米拉（Jorge Mira）提出了《互联网声誉管理简明手册》，其中他传授了自己在这方面的经验，以提高知名度并帮助企业在工作中获得良好的声誉。

文章总结了管理网络企业声誉时需要考虑的一些要点，为此首先 香港领先 对西班牙的情况进行了小分析。“大多数公司仍然没有意识到他们在互联网上的企业声誉的重要性，”他说，这解释了为什么许多人对网上发布的负面评论反应迟缓，而消除这些评论已经非常困难。

在这个介绍阶段之后，豪尔赫·米拉（Jorge Mira）对公司管理在线企业声誉的选项进行了一些见解，他将其分为三个基本流程：内容监控、积极或消极影响以及战略或计划绩效分析。

第一阶段是任何想要管理在线企业声誉的公司必须考虑的第一件事。“监控互联网上的相关内容将有助于公司确保在危机情况下不会出现措手不及的情况，”他解释道，“一旦发生危机情况，公司将能够立即采取行动消除负面内容。 ”在此阶段，它强调公司在确定互联网事件节奏方面的主导作用。

一旦我们了解了这些信息，我们就必须分析其原因及其影响能力，这正是第二阶段的内容。正如豪尔赫·米拉（Jorge Mira）在他的文章中解释的那样，“我们必须指出这些负面条目的最终原因。事实上，即使批评有道理，如果我们不解决被批评的问题，消除这些批评也是没有用的，因为“由于‘回旋镖效应’，它随时都会重新出现。 ”

分析后，豪尔赫·米拉指出了一些提高在线声誉的可能措施，例如制作有关公司的正面内容，淹没搜索引擎中的负面结果，或者参与有冲突的网站进行对话。

该手册虽然简短，但对所有有兴趣管理在线企业声誉的公司都有很大帮助。如果您想了解更多，可以查阅全文。