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这就是平衡这些活动很重要的原因: 内部优先事项:您不能
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作者:
shahadat548
時間:
2024-2-11 17:26
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这就是平衡这些活动很重要的原因: 内部优先事项:您不能
忽视您的团队。时期。他们会将您的宏伟愿景变成实用的产品。如果您总是在开会或困在收件箱中,那么您就做错了。 客户反馈:不与客户交谈的产品经理就像一条不会游泳的鱼,毫无用处。您需要知道您的市场想要什么以及他们的需求程度。而且您还需要让他们与您交谈!在你自己的议程上。确切地说,如果您的公司还没有覆盖它,请考虑一下。 利益相关者关系:是的,与利益相关者一起喝酒吃饭很重要(当然是象征性的)。但不要成为他们的受气包。他们会给你很多建议;你的工作是从垃圾中过滤黄金。 剧本:你必须把它写下来。并分享。特别是如果可能有坏消息的话。你很快就会被追究责任。所以要确保责任比泥巴更清晰。把事情一成不变。好吧,也许这是一份草稿(我真的不确定这个)。使用 RACI 矩阵等方法和工具来协调有关预算、资源和分歧的决策方式。是的,您应该在出现问题之前将该部件放入。
自我保健:好吧,笑吧。但疲惫是真实存在的。如果你筋疲力尽,你对你的团队就像潜艇上的屏蔽门一样有用。不要在前 90 天内这样做,因为你想走得快。或者之后,重要的是。 通过保持内部和外部活动之间的平衡或“进行储备”,您不仅可以为生
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存做好准备,而且可以在新角色中蓬勃发展。 相信我,未来的你会感谢你。 “我、我和客户”:做出以客户为中心的决策 您已经获得了这个奇特的产品经理头衔,但让我们澄清一件事:您不是这个故事的主角。您的客户和利益相关者是。情节曲折,对吧?那么如何将这些人放在首位和中心呢?继续读下去,我自恋的朋友。 什么时候开始与客户交谈?第 1 天还是第 10 天? 这里有一个多项选择题,比看一部 Netflix 连续剧更容易:你应该什么时候开始与客户和利益相关者交谈?如果你说这是第十号,那你就很可爱。答案是第一天。天哪,如果可以的话,你应该从昨天开始。
因为?因为到了第 10 天,你就已经形成了先入之见,浪费了宝贵的时间,并且可能致力于用企业术语的幻想世界编写的内部路线图。而且,你的客户不是吸血鬼;他们是吸血鬼。如果您白天靠近它们,它们不会咬您。因此,请尽快联系我们! 面向外部客户的活动类型:超越访谈和反馈 当然,客户访谈和反馈收集是面包和黄油的基础,但我们不要太基础。你们的互动应该像时髦咖啡馆里的咖啡选择一样多样化。以下是需要考虑的其他活动的大杂烩: 用户入门教程:因为阅读手册已经是 1990 年的事情了。 协助或审查销售和客户服务电话 参加或查看支持客户电话 建立评论管理系统 社区建设:没有什么比 Reddit AMA 或举办网络研讨会更能表达“我关心”了。 Beta 测试派对:这并不是真正的派对,但您可以让它看起来像一个派对。 社交媒体情绪分析:是的,那些推特上的咆哮是金矿。 不请自来的“惊喜”电话:小心对待;它们可能是一种喜悦,也可能是一种灾难。
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